在近日举行的一场文旅产业高质量发展论坛上，文化和旅游部产业发展司相关负责同志翟德罡发表主旨演讲，深入阐述了数字化在文旅产业中的关键作用。他指出，加快推进文化产业数字化、大力发展数字文化创意内容应用服务，已成为当前和今后一个时期推动文旅深度融合、实现产业转型升级的核心引擎。

翟德罡表示，随着5G、人工智能、大数据、虚拟现实等新一代信息技术的迅猛发展，文旅产业的形态、模式和边界正在发生深刻变革。数字化不仅是工具和手段，更是重塑产业生态的基础力量。他强调，要从三个方面着力推进文化产业数字化：一是夯实数字基础设施，加快文旅场所的智能化改造，推动景区、博物馆、剧院等实现全流程数字化服务；二是丰富数字内容供给，鼓励创作生产更多体现中华文化精髓、适应新兴消费需求的数字文化创意产品；三是拓展应用服务场景，促进数字文化创意内容在智慧旅游、数字展陈、沉浸式体验、线上演播等领域的深度应用。

“数字文化创意内容应用服务是连接技术、内容与消费的关键环节。”翟德罡分析认为，当前数字文化创意内容已经突破传统影音、出版、游戏的范畴，向数字藏品、虚拟人、云演艺、元宇宙空间等新兴业态延伸。这些新业态不仅为传统文化资源提供了创造性转化、创新性发展的新路径，也催生了大量体验式、互动式、参与式的文旅消费新模式。

他特别提到，一批先行地区和企业已经取得积极成效。例如，一些文博机构利用数字孪生技术打造“云上博物馆”，实现文物高精度三维展示与交互；一些旅游目的地通过AR导览、全息投影等方式，让历史场景“活起来”，显著提升了游客的停留时间和二次消费意愿。

面向翟德罡提出四点建议：第一，强化政策协同，完善文化产业数字化标准和规范体系，营造公平有序的发展环境；第二，加强核心技术研发与成果转化，尤其是人工智能生成内容（AIGC）、扩展现实（XR）等在文旅领域的适配应用；第三，培育壮大市场主体，支持数字文化创意内容服务商、技术解决方案提供商与文旅企业跨界合作；第四，注重安全与伦理，做好数据安全和个人信息保护，防止低俗、过度娱乐化倾向，守住文化底线。

“数字化不是简单地给传统文旅‘贴标签’，而是要进行系统性重塑。”翟德罡最后表示，要坚持以文塑旅、以旅彰文，通过加快推进文化产业数字化，大力发展数字文化创意内容应用服务，让文化资源借助数字技术更好地走进大众、走向世界，不断满足人民群众对美好生活的新期待，也为文旅产业高质量发展注入持久的数字动能。